Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Greyder Sneaker Botunda Su Geçirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Greyder Sneaker Botunda Su Geçirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Greyder Sneaker Botunda Su Geçirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
profile
Hamdi
12 Mart 18:01
451

İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Greyder mağazasından yaklaşık 1 sene önce sneaker bot satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde su geçirmeye başladı, daha 1 sene dolmadan bu sorun ortaya çıktı.

Su geçirme problemi yaşadığımda ürünü mağazaya götürdüm ancak incelemeye bile almadılar ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ardından Greyder müşteri hizmetlerini aradığımda da “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yine mağdur edildiğimi hissettim. Ürünün alt tabanları da patladı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, firmanın ürün kalitesi ve müşteriye yaklaşımı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı.

Bu şikayeti, sadece kendi yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için yazıyorum. Firmanın hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet yaklaşımı konusunda daha sorumlu ve müşteri odaklı davranmasını istiyorum.

Hamdi
Hamdi
19 Mart 18:40

Greyder mağazasından aldığım sneaker bot, bir yıl içinde su geçirmeye başladı ve alt tabanları patladı. Mağazaya götürdüğümde inceleme yapılmadı, müşteri hizmetleri ise "yapabileceğimiz bir şey yok" dedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve ürün kalitesi ile satış sonrası hizmet yaklaşımının sorumlu olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahsetmem
21 Şubat 2025 12:36
829
1
Seracettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seracettin
25 Nisan 2025 15:30
2.051
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
13 Mayıs 2025 00:58
1.590
Greyder Botun Su Geçirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Zorluklar

profile
06 Aralık 2024 20:46
751

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru