to read complaints and reviews, or file yours.Greyder Botlarının Dayanıklılığı Ve Garanti Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı
23.11.2023 tarihinde Greyder fabrika satış mağazasından aldığım su geçirmez botlarımın ipinin bağlandığı 2 adet metal Köprüsü farklı zamanlarda kırıldı. Greyder WhatsApp destek kısmı ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünümün sadece 1 yıl satış sonrası desteği olduğunu, bunun dışında herhangi bir garantisinin olmadığının bilgisini aldım. Greyder mağazasından alınan sıfır ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Madde 56 (Garanti ile ilgili hususlar) Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlamak üzere asgari iki yıldır. Hükmünü karşılamadıklarının yanıtını aldım.
İşim gereği 10 yıldır taktikal ve waterproof bot kullanıyorum fakat ilk defa bu kancaların kırıldığını görüyorum. Aldığıma pişmanım replika ürünlerin bile böyle bir problemi yoktur. Bir daha asla tercihlerimde Greyder olmayacak.
Olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş olmadı. Ürünü gönderin inceleyelim bile demediler. Direk satış sonrası destek 1 yıl ve ürünlerimizin garantisi yok dediler. Ürünü ayakkabı tamircisinde kendim tamir ettirdim ve farklı klips takıldığı için çok komik bir hale geldi artık gerçekten Greyder kalitesini yasıtıyor. Markaya aldanmamak gerekiyormuş deneyimledim. Satışta çok iyiler fakat satış sonrası muhatabınız yok.
