to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilltown mağazasından aldığım Greyder marka ayakkabıyı yaklaşık 10 aydır kullanıyordum. Kısa süre önce ayakkabının dikişlerinde atma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak tarafıma “kullanım sonucu oluşan deformasyon” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat iletişimleri oldukça kötüydü ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üründe oluşan dikiş atmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Greyder Hilltown mağazasından geçtiğimiz Ağustos ayında satın aldığım ayakkabının 3 ay kullanıldıktan sonra tabanında çatlak oluşmuş ve dikişleri atmıştır. Ayakkabı 1 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme sonucunda iade veya değişim talebim kabul edilmemiştir. Bu nedenle Greyder markasını...
Greyder marka ayakkabım, 1 yıl garantisi olmasına rağmen 6 ay olmadan üretim hatalı bir noktadan yırtıldı. Mağazaya götürdüm ve fabrikada incelenmesi için gönderdiler. İncelendikten sonra üretim kaynaklı hata olmasına rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Severek kullandığım Greyder markasını...
Greyder’den 5-6 ay önce Karaman mağazasından 5Y1SA18140 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının herhangi bir darbe veya zorlama olmadan, kendiliğinden yırtılması sonucu ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak bana, “kullanım sonucunda oluşan deformasyon” diyerek hiçbir işlem yapılmadan ...
Greyder'den aldığımız spor ayakkabı daha ilk aldığımda birkaç giyimde zarar gördü. Mağazaya ayakkabıyı gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek ayakkabı değişimi imkanı sunulmadı. Bundan sonra Greyder'den ayakkabı kesinlikle almam. Hiç memnun değilim.
Greyder marka ayakkabının tabanı aldıktan birkaç ay sonra delindi. Taban adeta eridi. Aldığım mağazaya götürdüm, inceleme yapılması için sözde fabrikaya gönderdiler. Fabrikanın incelemesi sonucu herhangi bir sorun olmadığı, sorunun kullanıcı hatası olduğu, ürünün hiçbir kusuru olmadığı gerekçesiyle ...
Yorumlar