to read complaints and reviews, or file yours.Greyder Ankara Mağazası Defolu Ayakkabı Değişim Talebimi Reddetti
Greyder Ankara Nata Vega AVM mağazasından yaklaşık 1 hafta önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü giydikten sonra ayakkabının ön kısmında fabrikasyon olduğunu düşündüğüm bir defo fark ettim. Ayakkabıyı aldığımda bu kusur fark edilmiyordu, kullandıkça ortaya çıktı.
Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya geri götürdüm ancak “giymeden getirseydiniz” denilerek değişim talebim reddedildi. Özellikle kış mevsiminde giyecek başka kışlık ayakkabım olmadığını, bu nedenle ürünü değiştirmelerini istediğimi belirttim fakat buna rağmen yardımcı olunmadı. Bu yaklaşım ve çözüm sunulmaması nedeniyle ilgili mağazanın son derece sorumsuz davrandığını düşünüyorum.
Ayakkabının ön kısmındaki bariz fabrikasyon hata nedeniyle, Greyder’in ayakkabımı inceleyerek en kısa sürede değişim işlemini yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kaç gün geçti aradan bir cevap verme gereği bile duymadılar sözde marka bir daha kesinlikle kapısının önünden bile geçmem.
