Garanti Dışı Açılan Dikişli Greyder Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Greyder marka spor ayakkabımı garantili olarak satın almama rağmen, daha bir yılı bile dolmadan ayakkabının dikişleri açıldı. Şubat 2026 tarihinde ürünü Adana Optimum Greyder mağazasına götürdüğümde, garanti kapsamında olması gerektiğini düşünürken “1 sene olmuş” denilerek garanti dışı olduğu söylendi.

Bu ayakkabıya 5.299 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede dikişlerinin açılması hem ürün kalitesi hem de garanti yaklaşımı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza ve yetkililerle tekrar görüşüp itiraz etmeme rağmen yine garanti dışı denilerek yardımcı olunmadı.

Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Greyder’den bu ayakkabım için hiçbir ek ücret talep edilmeksizin değişim yapılmasını talep ediyorum.