to read complaints and reviews, or file yours.1
Çocuğumun Rahatsız Olduğu Bot İadesi Reddedildi
Greyder Erzurum MNG AVM şubesinden çocuğumuz için Çarşamba günü 4.999 TL ödeyerek kartla bir bot satın aldık. Ancak botu giydiğinde rahat yürüyemediğini, ayakkabının çocuğumuzun ayağını rahatsız ettiğini fark ettik.
Bugün, yani alışverişten iki gün sonra botu iade etmek için mağazaya gittiğimizde, “Ürünü görerek aldınız, iade hakkınız yoktur” denilerek iade talebimiz reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de yine benzer şekilde iade hakkımız olmadığı söylendi.
Çocuğumuz botla rahat yürüyemediği için ürünü kullanmamız mümkün değil. Ürünün geri iade alınmasını ve ödediğimiz 4.999 TL’nin kartımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
