to read complaints and reviews, or file yours.Botun Alt Tabanı Bir Sezon İçinde Yarıldı Ve Garanti Reddi
Greyder marka 371157506461 kodlu, 44 numara botu 2024 yılında İzmir Optimum AVM’deki Greyder bayisinden satın aldım. Ürünü sadece 2024 kış sezonunda kullandım ve 2025 kışı başında botun alt tabanı yarıldı. Bir kış sezonu bile düzgün kullanamadan dış tabanın bu şekilde yarılması, bu markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Semt pazarından alınan ayakkabılarda bile dış tabanın bu şekilde yarıldığını görmedim.
Sorun ortaya çıkınca 2025 yılı kış başlangıcında ürünü aldığım Greyder bayisine götürdüm. Ürünü inceleyip garanti kapsamında olmadığını, değişim yapamayacaklarını söylediler. Sadece bir sezon kullanılan bir botun tabanının yarılmasını kullanıcı hatası gibi gösterip sorumluluk almamaları beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve botun ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
