Green Motion Mağduriyeti
Merhabalar Adnan Menderes Havalimanı'ndan Obilet firması üzerinden green motion firmasından yaklaşık iki ay önce araç kiralama rezervasyonu yapmıştım. Kiralama günü aracı teslim almak üzere ofislerine gittim. Daha sonra ofisteki arkadaş hasar sigortası isteyip istemediğimi sordu, değerlendirmemi yaptıktan sonra istemediğimi dile getirdim. Görevli arkadaş daha sonra Findeks notumu sorguladı ve yetersiz bulunduğunu söyleyerek yardımcı olamayacağını söyledi. Yurt dışından ailemi bayram ziyaretine geldiğim için araç kiralamaktan başka çarem yoktu. Havaalanında gece 3-5 arası, bayram öncesi müsait araçları olan bütün firmalara sorduğumda böyle bir problem görmediklerini ve araç verebileceklerini söylediler. Green motion firması, başka hiçbir firmada yaşamadığım bu uydurma sebeple, özellikle talebin yüksek olduğu zamanlarda benim X liraya 2 ay önce rezervasyonunu yaptığım aracı 3x liraya (o gece diğer firmaya ödediğim miktar) bir başkasına kiralamaya çalışmasıyla firmanın art niyetli ve fırsatları kendi lehinde değerlendirmeye çalıştığını gördüm ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu sebeple Greenmotion firmasını şikayet ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 28405154 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
CİMER ve Ticaret Bakanlığına da şikayetimi ilettim. Umarım bu mağduriyet bir an önce çözülür.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, dilediğiniz zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 28405154 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli y****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri












