to read complaints and reviews, or file yours. 
Kötü hizmet sunan bir firma ile karşılaştım. 31.01.2024 tarihinde aracı teslim ettim ve yakıtı 3/4 oranında geri teslim etmeme rağmen, eksik verdiğimi iddia ettiler. Üstelik, aracı tamamen doldurmuş olsaydım bile muhtemelen bu durum değişmeyecekti çünkü ben zaten aldığımdan daha fazla yakıt ile doldurmuştum. Aracın temiz olarak teslim edilmesi gerektiği konusunda bilgilendirilmiştim ve aracı temiz bir şekilde teslim ettim ancak yine de temizlik ücreti alındı. Araç teslimi sırasında bu iki mesele hakkında teslim alan personelden herhangi bir olumsuz yorum almadım. Ancak ödeme talep edildi. Çalışanların verdiği cevap 'sistem bu şekilde işliyor, elimizden bir şey gelmiyor' oldu. Bu, adeta kötü hizmeti meşrulaştırmak adına sistemi bahane etmek anlamına geliyor. Benim talebim ne bir geri dönüş ne de bir düzeltme. Amacım, bu firmayı ve Yolcu 360'ı tercih etmeyi düşünen diğer müşterilere, yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşarak bilgi vermektir.
Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Araç kiralama firmasından memnun olmadığım, uygunsuz gördüğüm şeyler; 1- Araç temizlendiği gerekçesiyle 1 saat geç teslim edildi. Araç teslim alındığında fren ve egzozundan ciddi ses geliyordu. 2- Araç kiralanırken ek paketlerin sadece en üst paketi yanıltılarak s...
26 Mart 2024 tarihinde rezervasyon yaptırdım ve herhangi bir sorun olmadığını, ofise gidip kiraladığım aracı teslim alabileceğim söylendi. Ertesi gün uçaktan beni almaya gelen amcamı bile geri çevirdim çünkü araç kiraladığımı düşünüyordum. 3.000 TL zararım var çünkü araçla Anadolu yakasına gitmek zo...
4 gün önce, internet üzerinden aracımı kiralamak üzere sizinle iletişime geçtim ve gerekli tüm işlemleri tamamlayarak aracımı almayı bekliyordum. Ancak bugün ofisinize gittiğimde, aracımı teslim alamadım ve bana olumsuz bir yanıt verildi. Bu durum, tarafımdan yapılan rezervasyonun geçersiz olduğu ve...
Öncelikle merhaba arkadaşlar. Bu firmadan yaklaşık 26.08.24 tarihinde araç kiraladım. Daha önce kiralama şirketlerinde 10 sene araç kiraladım ama buradaki yaşadığım sorunu hiçbir yerde yaşamadım. Aracı 02.09.24 tarihinde teslim ettim, araçta herhangi bir sıkıntı yoktu. Aracı teslim alan arkadaş kont...
Adnan Menderes Havalimanı'nda Greenmotion firmasından araç kiraladığımızda maalesef olumsuz deneyimler yaşadık. En ufak bir sorunda dahi fazladan ücret talep ediyorlar. 31.08.2023 tarihinde araç kiraladım. Araç kiralama süresinin teslim saatini (trafik nedeniyle geç kaldım ve şubeyi aradığımda 'soru...
