Rezervasyonum Geçersiz Sayıldı Aracımı Teslim Alamadım Mağduriyetim Giderilmeli

4 gün önce, internet üzerinden aracımı kiralamak üzere sizinle iletişime geçtim ve gerekli tüm işlemleri tamamlayarak aracımı almayı bekliyordum. Ancak bugün ofisinize gittiğimde, aracımı teslim alamadım ve bana olumsuz bir yanıt verildi. Bu durum, tarafımdan yapılan rezervasyonun geçersiz olduğu veya rezervasyonla ilgili herhangi bir sorun olduğu belirtilerek açıklandı.
Rezervasyonumda yer alan detaylara ve sözleşmeye dayanarak aracın teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu olumsuz deneyim, hem zaman kaybı hem de planlarımda aksamalara neden olmuştur. İlgili konuda acil bir çözüm bekliyorum ve yaşadığım sıkıntının ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili geri dönüşlerinizi ve çözüm önerilerinizi en kısa sürede bekliyorum.
Yolcu360’tan talebim, bana yeni bir araç temin edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 33591934 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili dilediğiniz zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 33591934 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri












