to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç kiraladım, firma araç bakımı yapmamış. Bundan kaynaklı aracın motor yağı bitmiş. Araç yağ uyarısı vermemesine rağmen kendi kontrolümde fark ettim. Buna istinaden aracı kendi bilgileri dahilinde yetkili servise bıraktım. Yetkili servis, aracın bakımının geçmiş olduğunu fark etti. Servis bakım gerektiğini söylemesine rağmen Rent A Car firma araca yağ koyup devam kararı verdi. Bu süreçte aracın bu işlemleri için 8-9 saat zaman harcadım, kendi şahsi işlerim aksadı. Buna karşılık ek süre istedim, verilemeyeceğini söylediler.
Mağdurum, onlara kaç kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyorlar. Benden fazla para çekildi ve ben detaylı fatura istedim. Nedenini görmek için ve bana detaylı faturam gönderilmedi. Bana havalimanında arabayı teslim alırken yanlış bilgi verildi. 2 saat ekstradan vaktim...
27 Haziran 2025 tarihinde bu site üzerinden kiralama yaptık. İkinci gün aradılar, muayenesi bitmiş, getirin dediler. Biz 1000 km uzaktayız, nasıl getirelim dedik. 'He tamam o zaman' deyip kapattılar. Daha sonra arabayla giderken gaza basıyoruz, araba gitmemeye başladı. En sonunda da yağ lambası yanı...
Araçlar bakımsız ve pis. Kiraladığım aracın kliması çalışmıyordu. 38 derece sıcakta. Aradığımda beni Renault servisine yönlendirdiler. Ben çalışan değilim! Sizin arabanızı ben servise götüremem!. Zaten aradığımda 1 hafta doluluk vardı. Faturanın şirket adına kesilmesini istemiştim ad üzerine kesmiş...
İlk defa araç kiralayamadım. Rezervasyon yapıp ödemesini yaptığım aracı alamadım. Arabamın servisteki işi uzadığı için uygun fiyata yeni bir şirketten kiralamak istedim. Yaşattığınız mağduriyet ve yaşadığım olumsuz tecrübe için ayrıca teşekkür ederim. Hastalarıma gideceğim aracım serviste olduğu içi...
Daha geçen hafta kiraladığımız araca bakım onarım bildirimi gelmemiş gibi bugün sabah yağ bakımı için 09.30'a randevu verip saat 13.10 olmasına rağmen mail onayı gelmedi diyerek 15 dakikalık bir iş için 4 saat bekleten, kurumsallıktan tamamen uzak bir firma!
