Greenmintshop.com Siparişim Yaklaşık Bir Haftadır Sistemde “İşleniyor” Statüsünde Bekletilmektedir

Greenmintshop.com üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde #113441 sipariş numarası ile “Erkek Beyaz Panda Yoga” ürünü için 452,92 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödemem iyzico aracılığıyla onaylanmış olmasına rağmen, siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde “işleniyor” statüsünde bekletilmektedir.

Bu süre içinde tarafıma hiçbir kargo bilgilendirmesi yapılmadığı gibi, teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi de alamadım. Müşteri hizmetleri kanallarından iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmaması, yaşadığım belirsizliği ve mağduriyet hissini artırmaktadır.

Siparişimle ilgili ivedilikle güncel durum bilgisinin paylaşılmasını, ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini veya gecikme devam edecekse ödediğim 452,92 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.