Kadın Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Manipülatif Davranışa Karşı İşten Çıkarma Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Sakarya Çark Caddesi’indeki Greenmed Güzellik Salonu’na düzenli olarak gidiyorum, daha öncesinde de kızım uzun süre aynı yere devam etti. Bugüne kadar çevremden de birçok kişiyi yanımda götürdüm ve salona güvenerek tavsiye ettim.

14.09.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında, kendisini bölge müdürü altında görev yaptığını söyleyen bir çalışanınızla paket satın alma görüşmesi yaptım. Kendisine, karar vermeden önce eşime danışmak istediğimi ve daha sonra dönüş yapacağımı söyledim. Bunun üzerine “Eşin ne karışır sizin harcamanıza” tarzında, aile düzenimi ve bütçemi sorgulayan, son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullanıldı. Konuşma sırasında manipülatif bir tavırla hem beni baskı altına almaya çalıştı, hem de yanındaki ekip arkadaşlarını bu üsluba dahil etti.

Ayrıca aynı kişinin daha önce dünürüme de benzer baskıcı davranışlarda bulunduğunu, eski çalışanlarınız hakkında da küçük düşürücü ifadeler kullanarak işten kovduklarını dile getirdiğini öğrendim. Bu şekilde devam ederse firma için hoş olmayan sonuçlar doğurabilecek bir müşteri memnuniyetsizliği oluşturduğunu açıkça görmekteyim. Üstelik bu durum, kapalı bir kadın olmam sebebiyle de kendimi daha da rahatsız ve huzursuz hissetmeme yol açtı.

Salonda kamera kayıtları bulunuyor, yaşanan bu saygısız tavrın ve konuşmaların görüntülerden rahatlıkla incelenebileceğini düşünüyorum. Müşteriye asla böyle davranılamaz, kimse bu şekilde aşağılanamaz. Bu nedenle ilgili çalışanınız hakkında ciddi bir kurumsal yaptırım uygulanmasını ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Bu kişi görevde kaldığı sürece salona bir daha gitmeyeceğimi ve bugüne kadar olduğu gibi çevreme asla önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve kurumsal itibarınızı koruyacak şekilde gerekenin yapılmasını bekliyorum.