Green Salads Finanskent Şubesinde Hindi Etli Salatada Canlı Böcek Ve İade Reddi

Green Salads Finanskent şubesinden 12.10.2026 tarihinde 405 TL ödeyerek hindi etli salata satın aldım. Salatayı yerken içinden canlı bir böcek çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım hem de hijyen açısından beni son derece tedirgin etti.

Hemen durumu şubedeki çalışanlara ilettim ve iade ya da değişim talep ettim. Ancak çalışanlar, böcek olmayacağını, olsa da ölü olacağını söyleyerek durumu hafife aldılar. Ürünü iade almadılar, ücret iadesi yapmadılar ve yeni bir ürün de vermediler. “Yarın gel, iade olmaz” şeklinde bir yanıt alarak mağdur edildim.

Hem sağlık açısından risk taşıyan bir ürünü satmaları hem de ortada bu kadar açık bir sorun varken müşteriyi bu şekilde geri çevirmeleri kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarının önlenmesini talep ediyorum.