Green Salads Metroport Şubesinde Yemeğe Böcek Kaçması ve Personelin İlgisiz Tutumu

29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.55’te Metroport’taki Green Salads'dan şubesinde yemek yedim. Yemeğin sonuna doğru tabakta sarı renkli bir böcek gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni çok rahatsız etti. Böceğin fotoğrafı da elimde mevcut. Hemen görevli personelle ve kasadaki yetkiliyle görüştüm. Durumu anlattığımda “daha önce söyleseydiniz” şeklinde bir tepki aldım. Kasaya gittiğimde ise kendilerine böceği gösterdiğimde önce sinek mi diye soruldu, ardından böcek olduğu söylendi. Ücret iadesi yapılması gerektiğini belirttiğimde, kasadaki kişi konudan haberinin olmadığını, garsonların kendisine söylemediğini ifade etti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bu ziyarette toplam 470 TL ödeme yaptım ve faturam da mevcut. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve sonrasındaki ilgisiz, sorumluluktan kaçan yaklaşım nedeniyle hem ücretimin iadesini hem de şube hakkında gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını ve tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.