Gree Klima Servisinden Randevu Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Gree klima aldıktan sonra yaşadığım servis problemi nedeniyle mağdur oldum. Servis gelmiyor, aradığımda telefon açılmıyor, randevu veriliyor fakat belirtilen gün ve saatte gelinmiyor. Gelmedikleri gibi arayıp özür dilemiyorlar veya gelemeyeceklerini bildirmiyorlar. İşimi gücümü bırakıp servis bekliyorum. Çarşamba günü randevu verilmişti, gelmediler ve aramadılar. Perşembe günü tekrar aradım, saat 16:00’da geleceğiz dediler, 17:00’de tekrar aradım, 18:00’de geleceğiz dediler. Şu an saat 19:00, tekrar arıyorum ama kimse telefonu açmıyor. Bu durumdan dolayı iki gündür işimden geri kaldım ve zaman kaybı yaşadım. Müşteri olarak mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.