Gree Klima Servis Hizmetinde İletişim Ve Destek Sorunu


Gree marka klimamdan uzun süredir rahatsız edici bir şekilde ses geliyor. Bu nedenle iki farklı zamanda yetkili servisi aradım. İlk aramamda 'geleceğiz' denildi, ancak kimse gelmedi. İkinci aramamda ise herhangi bir dönüş yapılmadı, hiçbir bilgi verilmedi.
Klimamın garantisi devam ediyor ve bu süreçte servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Servisin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum ve ses sorunum hâlâ çözülmedi. Bu durumdan çok rahatsızım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


3 gündür garantili klimamın soğutma yapmaması ve daha önce verdiği arıza kodunu tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın her yıl aynı arızayı vermesinden bıktım. Yetkili servisi aradığımda, 3-4 gün içinde, o da bir ihtimal, gelebileceklerini söylediler. Ulaşmak da mümkün olmuyor. Bu ...

İki yıl önce ürünü aldım, bu yaz sürecinde sıcak hava üflemeye başladı. Batman'daki Gree servisi ile iletişime geçtim, gelip bakacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ilgilenen olmadı. Bu süreçte tekrar iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı yetişemediklerini belirttiler. Bu şeki...
Yorumlar