to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Manisa Salihli’deki bayiden Gree inverter 24.000 BTU klima satın aldım ve ödemesini 56.000 TL olarak yaptım. Kurulum için hem bayiye hem de yetkili servise başvurduğum halde, uzun süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 19 gün sonra, 1 Ağustos Cuma günü için randevu verildi.
Fakat Perşembe akşamı saat 20:00 civarında arandım ve ekiplerin adreste oldukları söylendi. Cuma günü için randevum olduğu için o saatte evde değildim, tarafıma bildirildiği gibi Cuma günü gelip kurulumu yapmalarını istedim. Ancak Cuma günü gelen giden olmadı.
Tüm bu aksaklıklar sonrası, aldığım mağazayı tekrar arayarak klimayı iade etmek istediğimi söyledim. Yaşanan sorunlar için özür dilediler ve kesinlikle iade etmeme gerek olmadığını, hemen yarın kurulum yapılacağını belirttiler. “Sizi 5 dakika sonra tekrar arayacağız” dediler, fakat üzerinden 2 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
Bir ürüne sahip olabilmek için bu kadar uğraşmam gerekmesi ve sürekli oyalayıcı yaklaşımlar nedeniyle, yaşanacak olası bir arıza durumunda daha da büyük sorunlarla karşılaşabileceğimi düşündüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Gree yetkili satıcıdan satın aldığım Gree Aphro 12000 model klimamı teslim aldım. Montaj için müşteri hizmet...
Mayıs sonunda LG marka uv sirius inverter wi-fi 18000 BTU klima satın almıştım. Klima hızlıca geldi. Kurulum yapıldıktan 1-1,5 ay kadar sonra arızalandı. Servisi aradığımızda randevu vermek için bir hafta sonra aramamız istendi. Bir hafta sonra aradığımda bir hafta sonraya randevu verildi. Servis ge...
26 Mayıs'ta 18'lik inverter klima aldım, üzerinden 12 gün geçti. Kurulum yapılmadı. Bayiyi aradık, bayiye 18'lik klima gelmemiş, 'Daha bekleyin' deniy...
Yorumlar