L'Oreal Kaş Sabitleyici Siparişimin İzmir Bayraklı Şubesine Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
Gratis’in online alışverişinden L’Oreal kaş sabitleyici ve yanında Balmy banyo kesesi içeren pr35944461 numaralı siparişi verdim. Bayraklı Sevgi Yolu İzmir şubesinden mağazadan teslim al seçeneğini kullanarak alışverişimi tamamladım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor.
Yaklaşan nişanım için özellikle bu ürünü kullanmayı planladığım için zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok ve ürünümü kullanamama riskiyle karşı karşıyayım, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin en geç bu cuma gününe kadar hiçbir ek gecikme olmadan acilen Bayraklı Sevgi Yolu İzmir şubesine gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse süreç hakkında net bir bilgi ve açıklama da talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












