to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Mağazaya Teslim Edilmediği İçin Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda
10.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde pr34166867 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlama ya da mağazaya gönderimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimin neden hâlâ “sipariş alındı” durumunda kaldığının kontrol edilmesini, ürünlerimin en kısa sürede mağazaya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya teslim edilemeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
13 Temmuz 19:56 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
