Gratis Festival Maske Kullanımından Şiddetli Yanık Ve Alerjik Dermatit Şikayeti

Gaziantep Çarşı içindeki Gratis şubesinden “Festival” yazan aydınlatıcı kağıt maske satın aldım. Maskeyi talimatına uygun şekilde yüzüme uyguladıktan sonra sabah kalktığımda yüzümün ciddi şekilde yandığını fark ettim. Yüzüm kaynar yağ dökülmüş gibi kızarmış, tahriş olmuş durumdaydı ve yoğun kaşınma, yanma, acı hissi başladı.

Olayın üzerinden 2 gün geçti ve bu süre içinde yanma ve kaşıntı azalmadığı için acile ve doktora gittim. Doktorların bir kısmı yanık, bir kısmı ise ciddi alerjik dermatit olduğunu söyledi. Verilen tedaviye rağmen halen aşırı derecede yanma ve kaşıntı devam ediyor, bugün tekrar acile gitmem gerekiyor. Yüzümdeki bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendiriyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor.

Yüzüm şu an çok kötü durumda olduğu için iki gündür dışarı çıkamıyor, sosyal hayatıma devam edemiyorum. İnsan içine çıkmaya utanıyorum, günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Ürünün cildimde bu kadar ağır bir reaksiyona sebep olması kabul edilebilir değil.

Gratis’ten bu ürünle ilgili gerekli incelemenin ayrıntılı şekilde yapılmasını, ürün içeriği ve olası yan etkiler konusunda tarafıma net bir açıklama verilmesini, sağlık masraflarım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün benzer bir sorunu başkalarının yaşamaması için gerekli uyarıların ve önlemlerin alınmasını istiyorum.