to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Beauty Piazza Avm şubesinden manikür, saç boyama ve tırnak yapımı için randevular almıştım. 27 Aralık’tan beri her defasında telefonla aranarak sistem üzerinden randevularımın iptal edilmesi isteniyor. Devamlı olarak “uygun değiliz” denilerek randevularım müşteri tarafından iptal ettirilmeye zorlanıyor.
Bugün de 15 Ocak tarihli randevumun tadilat gerekçesiyle iptal edilmesi ve başka şubeye yönlendirilmem istendi. Oysa yaklaşık 10 gün önce 1.000 TL’lik bir kampanya satın almıştım ve bu işlemler için planlamamı buna göre yaptım. Sürekli aranıp randevularımın iptal ettirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ben kampanyayı, randevuma gidip işlemlerimi eksiksiz yaptırmak için satın aldım. Randevularımın bu şekilde sürekli iptal edilmesini istemiyorum. Piazza Avm şubesinde aldığım hizmetin, satın aldığım kampanya kapsamında, planlandığı şekilde ve kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
22 Ocak Çarşamba günü Piazza Avm’de bulunan Gratis Güzellik Merkezi’ne nişanım için manikür ve kalıcı oje yaptırmaya gittim. İşleme tam saatinde başlanmadı. Ayrıca çalışanların kendi aralarında laubali ve hoş olmayan bir şekilde konuştuklarına tanık oldum. İşlem sırasında da eski sevgilileri hakkınd...
Gratis Beauty'den Emaar AVM için pedikür randevusu aldım. Sistem randevumu onayladıktan kısa bir süre sonra, çalışan tarafından aranıp randevunun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Önce aldığım için yapılacak bir şey olmadığını belirttiler ve gelmem gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen, iki tarafı...
21 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Gratis mağazasından manikür SPA ve pedikür SPA bakım paketi satın aldım. Paketin 21 Temmuz’a kadar, istediğim mağazada geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak randevumu almama rağmen, manikürcünün sınavı olduğu gerekçesiyle randevum iptal edildi. Böyle b...
Gratis Beauty'den oluşturduğum manikür hizmeti, bana bilgi verilmeden iptal edilmiş. İstanbul ve Bursa'da iki evim var. Paketimin süresi dolacağı için Bursa'dan geldim, ancak randevu saatimden 3 saat önce bana sormadan iptal edildi. Mesajı da buraya bırakacağım. Telefonlarına kesinlikle ulaşamıyorum...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 için Gratis Beauty Nişantaşı Caddesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce manikür ve kalıcı oje randevusu aldım ve randevum onaylandı. Randevudan bir gün önce de hatırlatma mesajı geldi. Ancak randevu saatime kısa bir süre kala (aynı sabah) arandım ve personelin hasta...
Yorumlar