to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Randevu İptali Ve Kampanya İhlali
Gratis Beauty Piazza Avm şubesinden manikür, saç boyama ve tırnak yapımı için randevular almıştım. 27 Aralık’tan beri her defasında telefonla aranarak sistem üzerinden randevularımın iptal edilmesi isteniyor. Devamlı olarak “uygun değiliz” denilerek randevularım müşteri tarafından iptal ettirilmeye zorlanıyor.
Bugün de 15 Ocak tarihli randevumun tadilat gerekçesiyle iptal edilmesi ve başka şubeye yönlendirilmem istendi. Oysa yaklaşık 10 gün önce 1.000 TL’lik bir kampanya satın almıştım ve bu işlemler için planlamamı buna göre yaptım. Sürekli aranıp randevularımın iptal ettirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ben kampanyayı, randevuma gidip işlemlerimi eksiksiz yaptırmak için satın aldım. Randevularımın bu şekilde sürekli iptal edilmesini istemiyorum. Piazza Avm şubesinde aldığım hizmetin, satın aldığım kampanya kapsamında, planlandığı şekilde ve kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 09.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
