Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Gecikti Ve Kargo Takibi Yapılamıyor, Acil Bilgilendirme Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 05:10
506

Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Gratis mağazasından yaklaşık 10 gün önce manikür seti ve yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 9000054717733 ve 9000054780218’dir. Siparişlerimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo takip bilgisi iletilmedi. Ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim.

Daha önce Gratis’ten alışveriş yaptığımda kargolar geç de olsa makul sürede elime ulaşıyordu; fakat bu sefer hem kargo takibi yapılamıyor hem de teslimat süresi çok uzadı. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Siparişimle ilgili tarafıma acil bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 19:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 11:58
1.386

profile
08 Eylül 2025 19:52
608

profile
19 Ağustos 2025 16:34
1.367
2
Şeyma sonuçtan memnun değil

profile
08 Eylül 2025 16:31
1.290

Siparişim Hala Hazırlanmadı, Acil Bilgilendirme Ve Kargo Talebi

profile
27 Eylül 2025 20:13
339
Benzer Şikayet Yaz