Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Hijyen Ve Hizmet Sorunları Yaşadım


Merhabalar.
Bugün Özdilek Gratis Beauty mağazasına annem ve kendim için iki SPA pedikür, iki SPA manikür randevusu aldım. Gratis Beauty internet sitesinde yer alan kampanyaya göre, SPA pedikür alana SPA manikür 300 TL'ye düşecekti; fakat indirim uygulanmadı ve fazla para ödedim. İadesi sağlanamayacağı için ödediğim fazla parayla kaldım. Hizmetle ilgili de problemler vardı. Örneğin, oje sürülüyor fakat üzerine topcoat sürülmüyor, bu nedenle oje kurumuyor. Tek kullanımlık törpü yerine, herkesin kullandığı törpü kullanılıyor. Ayrıca, pedikürde ayakların yıkandığı alan da pisti.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















