to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir İstinyePark Gratis Beauty mağazasından 6 martta indirimli olarak satın aldığım SPA pedikür (400 TL) randevuma gittim, sonraki aylar içinde bir kampanya vardı. SPA manikür 2li paket ve SPA pedikür 2li paket. Bu paketlerden de sonraki iki ay kullanmak üzere aldım. Kasada normalde 700 TL olan SPA pedikür için kampanya kapsamında 400 TL ödememi yaptım. Diğer paketler içinde ayrı ödememi yaptım. Ancak yapılan pedikür işlemi için hem 400 lira ücret alınmış hem de sonraki aylarda kullanacağım paketimden düşülmüş. Kullanmadığım halde paketimden bir hakkim boşuna gitmiş oldu. 27 Martta pedikür ve maniküre gittiğimde bu durum anlaşıldı. Arkadaşlar ödeme ekranlarından da hatalarını fark ettiler, fişim vardı fotoğrafını çektiler ve merkeze bildirdiler. Ara ara mağazayı arıyor iletişime geçiyorum ancak bastan savma bir tutum var. Mağaza taşınıyor çok yoğunuz diyorlar. Ben aramasam süreçle ilgili haber alamayacağım ve hala çözüme ulaşmadı. Çalışan birinin hatası yüzünden neden ben mağdur oluyor ve çabalıyorum. Neden mağaza müdürü veya yardımcısı bizleri muhatap almıyor.
İzmir İstinyePark AVM Gratis Beauty mağazasında 08.07.2024 tarihinde pedikür yaptırdım. Sabah uzmanlar kendi aralarında sormadan yer değiştirmiş ve istediğim randevu oluşturduğum uzman değil, başka bir uzman yaptı işlemimi. Kalıcı oje çıkartma (20 dk), SPA pedikür (45 dakika), kalıcı oje ayak (45 da...
21 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Gratis mağazasından manikür SPA ve pedikür SPA bakım paketi satın aldım. Paketin 21 Temmuz’a kadar, istediğim mağazada geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak randevumu almama rağmen, manikürcünün sınavı olduğu gerekçesiyle randevum iptal edildi. Böyle b...
Merhaba, İzmir Optimum AVM içinde hizmet veren Gratis firmasında ''Gratis Beauty' de Yaz Güzelliği'' adlı kampanya için 18.06.2025 tarihinde kampanya koşullarını tam anlamıyla anlamak için mağazaya gittim ve çalışan kişilere sorduğumda bana pedikür + manikür fiyatının 300 TL olduğunu söylediler. Bu...
İzmir İstinye park ta bulunan Gratis mağazasında manikür ve pedikür için randevu aldım. Çalışanlar becerikli ve tatlı fakat kasada hiç kimse durmuyor, eleman sayısı az, müşteriler ardı arkası geliyor. Manikür ve pediküre verilen süre kısa olması sebebiyle müşteriler birbirini beklerken herkes st...
20 Temmuz tarihinde Ataşehir Water Garden'daki Gratis Beauty'e gittim. Kalıcı oje el-ayak, SPA manikür ve pedikür hizmeti aldım. İşlem sırasında duvarda bugüne özel yaptırmış olduğum işlemlerde %50 indirim olduğu yazıyordu. Görevliye sorduğumda alelacele gelip yazıyı çıkarttılar ve birkaç gün önceye...
Yorumlar