Gratis Seferihisar Mağazasında Personel Yetersizliği Ve Yönetici Tutumu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

İzmir/Seferihisar’daki Gratis mağazasında yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Haziran 2025’te mağaza müdürünün çalışanlara karşı yüksek sesle ve azarlayıcı bir tutum sergilediğine bizzat şahit oldum. Ayrıca Ağustos 2025 itibariyle beauty bölümünde işlem yaptırırken, çalışanların zorunlu olarak rezervasyon ve kasa işlemleriyle ilgilenmek zorunda kalmaları nedeniyle işlemlerim sürekli bekletildi. Bu durum hem çalışanlar hem de müşteriler açısından rahatsız edici bir ortam oluşturuyor.

Şikayetimi buradan iletmek istiyorum. Personel desteğinin artırılmasını ve mağaza müdürünün çalışanlara karşı tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.