Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: Fazla Ödeme Yaptım

Gratis Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: Fazla Ödeme Yaptım
profile
11 Kasım 2025 18:01
312

11 Kasım 2025 günü saat 16:30 civarında Çorum merkez Gazi Caddesi’indeki Gratis mağazasından Bee Beauty duş jeli, Colgate diş fırçası, Bee Beauty pamuk ve Balmy duş lifi satın aldım. Tüm ürünleri etiketlerdeki indirimli fiyatlara bakarak seçtim. Ancak kasada ürünlerin çoğu indirimsiz fiyat üzerinden geçti ve toplamda 228,50 TL ödemem istendi. Satıcıya durumu ilettiğimde sadece duş jeline indirim uygulandı ve sonrasında 191 TL ödemiş gibi oldum. Fiş numaram 0078’dir.

Mağaza çok kalabalık olduğu için detaylıca ilgilenemedim. Çıkışta Gratis uygulamasından aynı ürünleri sepete eklediğimde toplam fiyatın 165 TL olduğunu gördüm. Ayrıca etiketlerde de indirimli fiyatlar açıkça yazıyordu. Buna rağmen pamuk ve duş lifinde indirim uygulanmadı, yalnızca duş jelinde kısmi bir indirim yapıldı. Üstelik uygulamada pamukta indirim varken mağazada bu indirimden faydalanamadım.

Ürünleri alırken Gratis kartımı kullandım. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Etiket ve uygulama fiyatları ile kasada ödenen tutar kesinlikle uyuşmuyor.

gratis-magazasinda-etiket-ve-kasa-fiyati-uyusmazligi-fazla-odeme-yaptim-1.jpg
12 Kasım 2025 16:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 14:52
779
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri

profile
16 Şubat 2025 07:22
3.298

profile
Gülfidan
24 Haziran 2023 21:00
5.724

profile
02 Eylül 2025 15:37
449
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı

profile
29 Eylül 2025 15:17
558
Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı
Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı
Aldığım Saç Kremi Çantamda Döküldü Ve Zarara Yol Açtı
aldigim-sac-kremi-cantamda-dokuldu-ve-zarara-yol-acti-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz