to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Beauty Tırnaklarım Kullanışsız Hale Geldi
21 Mayıs 2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’deki Gratis şubesinde protez tırnak ve üzerine İnci tozu uygulaması yaptırdım, bu işlem için 2.150 TL ödedim. Uygulamadan sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen tırnaklarım hava almaya başladı, kullanışsız hale geldi ve kısa tırnak ile şablon tercih etmeme rağmen özellikle yanlardan sürekli kırılmalar oluştu.
Hem ödediğim ücret hem de tırnak sağlığım açısından bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu ana kadar ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine konuyu iletmedim, ancak bu aşamadan sonra tırnaklarımın sağlıklı ve düzgün bir şekilde, mümkünse ek bir ücret talep edilmeden çıkarılmasını istiyorum. Olivium şubesi bana uzak olduğu için bu işlemin Gratis’in Fatih şubesinde yapılmasının benim için çok daha uygun olmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Gratis’ten profesyonel destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
