25.04.2026 günü saat yaklaşık 18:30 civarında Mall Of İstanbul’daki Granny’s Waffle şubesine gittim Normalde çok sevdiğim bir yeri Mall Of İstanbul’da görünce çok sevindim. Ancak maalesef ciddi bir ekip sorunu vardı.
Sipariş için kağıt veriyorlar ve her şeyi işaretliyorsunuz, buna rağmen çalışan hanımefendi sürekli kağıda bakmadan soru sordu. Oysa kağıda baksa her şey açıkça yazıyordu.
Üstelik siparişi de yanlış getirdiler; benimle arkadaşımın siparişini birleştirip servis etmişler.
Yanlış olduğunu söylememize rağmen “doğru” diye ısrar ettiler. Biz tekrar açıklayınca başka bir çalışan durumu fark etti ve siparişi baştan hazırladı (yeniden yapılmasını da; baştan mı yapalım o zaman gibi saçma bir soruyla aldık).
İçecekleri de biz hatırlatmasak gelmeyecekti, yine gecikmeli geldi. Muhabbet etmekten işe odaklanamıyorlar. Artık müdür mü bilmiyorum sordu yanlış sipariş neden oldu dedi yanlış yapan hanımefendi onların şeyi ya dedi. Bize atıyor suçu.
Ayrıca, Limonatası da bayat/bozuk gibi bişiydi.
Bunu belirttik önce ev yapımı dedi bir beyefendi, sonra merkezden geliyor dedi. Hem ev yapımı olup hem de merkezden gelişini anlamadık. Evde de limonata yapıyoruz 1 hafta içmeyince bozuluyor zaten aynı o tat. Tüm merkezlerine gitmeme rağmen tek kötüsü buydu ismi lekeleyen bir durum. Açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Merkezin bunu kontrol etmesi gerekiyor.
Yorumlar