Kaliteli Mekanda Çalışanların Tutumu Markanın İmajını Zedeliyor

Hizmet ve ilgiye sıfır puan bile versem az olurdu çünkü G***** isimli bir çalışan, müşteriyle iletişimi yeterli ve düzgün şekilde yansıtmıyor. Uzun zamandır Palace Beach’e dışarıdan gelen Marmaris’in yerlisi müşteriler olarak artık aksiyon almaya karar verdik. Sözüm meclisten dışarı, fakat böyle kaliteli bir yerin bu şekilde itibarsızlaştırılması bence çok yanlış. Naçizane fikrim, uyanıklık yaparak var olan bir alkolü yokmuş gibi göstermek ve sadece bizden kazanacağı üç beş kuruş için ortamın ve markanın mizacını küçümsemek sürdürülebilir turizm adına yersiz. O günümüzü bizden çok markanın o gününü kurtaran B**** isimli çok tatlı bir çalışan vardı; almayacağım alkolü bana sattı, yemeyeceğim yiyeceği bana yedirdi. Ancak bunu güzel, tatlı ve art niyetsiz bir öneriyle yaptı. Bunu her insan fark edebilir. Bu nedenle, böyle güzel markaların kalifiye olmayan, uyanık ve kraldan çok kralcı çalışanları sürdürülebilirlik adına barındırmaması ya da bunun üzerine bir aksiyon alması gerektiğini düşünüyorum. Sıfır yıldızı beşe çıkaran bir çalışanınız olduğu için tolere ediyorum.