Grand Cevahir Hotel Saygısız Çalışan

27-28 Nisan tarihlerinde Grand Cevahir Otel Şişli ’de standart odada konakladım. Otele giriş işlemleri sırasında ve oda kartımızı alırken resepsiyonda görevli n*** isimli personelin tavrı son derece saygısız ve misafiri küçümseyen bir üsluptaydı. Bir otel çalışanının, hele ki resepsiyon gibi ilk karşılamada görevli bir personelin bu kadar kaba ve üst perdeden konuşması kabul edilemez.

Misafir olarak kendimi tamamen değersiz ve rahatsız hissettirdi, otelin kalitesine ve kurumsal kimliğine yakışmayan bir yaklaşım sergilendi. O an için otel içinde herhangi bir yetkiliye durumu iletmedim ancak bu yaşananı görmezden gelmiyorum ve kayıt altına alınmasını istiyorum. Bu davranışın hiçbir şekilde hafife alınmamasını, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma net, açık bir özür sunulmasını talep ediyorum.