to read complaints and reviews, or file yours.Talep Edilen 100.000 İzlenme Yerine 200.000 Gönderildiği İçin Hesap Güvenliği Endişesi
26.04.2026 tarihinde Gram Medya üzerinden Instagram için “100.000 kampanyalı video izlenme” paketini satın aldım. Ancak siparişimde belirtilen miktar yerine hesabıma 200.000 adet izlenme gönderildi.
Şu an için hesabımda bir kısıtlama, gölge ban veya benzeri olumsuz bir durum yaşamadım ancak bu kadar yüksek ve talep ettiğim miktarın iki katı izlenmenin ileride hesabıma zarar verebileceğinden ciddi olarak endişe duyuyorum. Özellikle Instagram algoritmasının bunu anormal bir artış olarak algılamasından ve hesabımın risk altına girmesinden korkuyorum.
Gram Medya’nın, gönderilen bu fazla izlenmelerin hesabıma herhangi bir şekilde zarar vermeyeceğine dair açık ve net bir güvence vermesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin garanti altına alınmasını ve olası bir sorun yaşanması halinde sorumluluğu üstleneceklerine dair yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gram medya ekibinden Eray beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Servis hızı ve müsaitliği kapsamında fazla gönderim olabileceğini fakat bu durumun hesabımı riske sokmayacağından emin olmamamı sağlayıp bana hatalarından ötürü firmada kullanabileceğim bir miktar hediye çeki verdiler ve hesabımda sorun oluşması halinde her konuda yardımcı olacaklarına dair söz verdiler.
