to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Beğeni Hizmetinin Kalıcı Olmaması Ve Ücret İadesi Talebim
23 Ocak 2026 tarihinde Sosyalgram üzerinden beğeni hizmeti satın aldım. 75 beğeni satın aldığım videom kısa süre içinde keşfete düştü ve arkadaşlarımın da beğenmesiyle toplam beğeni sayısı 240’a kadar yükseldi. Ancak üzerinden sadece 2 gün geçtikten sonra video beğenilerim 140’a düştü ve ciddi bir azalma oldu.
Durumu Sosyalgram ile paylaştığımda, yaşadığım beğeni düşüşünün garanti kapsamında olmadığını söylediler ve keşfete düşen videodaki beğenilerin kendi sağladıkları beğeniler olduğunu iddia ederek sorumluluk almadılar. Oysa ben hem satın aldığım hizmetin kalıcı olmasını hem de doğal yollarla gelen beğenilerimle karışmamasını bekliyordum.
Bu süreçte 8,10 TL ödeme yaptım ve karşılığında vaat edilen istikrarlı beğeni hizmetini alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, eksilen beğenilerimin telafi edilmesi ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat yaklaşık 11.30 sularında Sosyalgram üzerinden TikTok hesabımdaki en son gönderim için hem beğeni hem de izlenme paketi satın aldım. Toplamda 250 izlenme ve 75 beğeni olacak şekilde ödeme yaptım ve dekontum ile işlem numaram mevcut.
Satın alma işleminden sonra izlenmeler eksiksiz şekilde yansıdı ancak beğeniler hiç gelmedi. Bunun üzerine tekrar beğeni satın aldım, fakat ikinci aldığım beğeni paketi de hesabıma tanımlanmadı ve hala hiçbir beğeni ulaşmadı. Ödemelerim alınmış olmasına rağmen hizmeti eksik ve hatalı şekilde aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili Sosyalgram destek hattına yazdığımda beklemem gerektiği söylendi ancak aciliyetim olduğu için bu durum beni mağdur ediyor. Satın aldığım beğeni paketlerinin en kısa sürede TikTok hesabımdaki ilgili son gönderiye eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını veya aksi halde ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
.
Sayın Muhammed E. Ş. 23 Ocak 2026 tarihinde Sosyalgram üzerinden beğeni hizmeti satın alıp, videonuzun kısa sürede keşfete düşmesi ve ardından beğeni sayısının 240’dan 140’a düşmesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyeti anlıyor, bu durumun sizi ne kadar üzmüş olduğunu biliyoruz. Satın aldığınız hizmetin kalıcı ve doğal beğenilerle karışmayan bir şekilde çalışmasını beklediğinizi ve bu beklentinizin karşılanmadığını görmek bizleri de derinden etkiliyor. Bu sorunu çözmek adına, eksik kalan beğenilerinizi telafi ettik. Sistemimizde gerekli düzenlemeleri yaparak, kaybettiğiniz 100 beğeniyi yeniden hesabınıza ekledik. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sosyalgram
