to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Bildirim Limiti Sorunu Ve Hizmet Aksaklığı
Unipin üzerinden Alışveriş Havale ile işlem yaptım, GPay ödeme kuruluşunun İş Bankası hesabına ödemelerimi yaptım. Ödeme bildirim limiti günlük 15 adetten 150 adete çıkarıldı. 2-3 gün sonra bu limit düşürüldü Kimlik ve yazılı evrak iletmeme KVKK haklarımı ihlal etmesine rağmen yardımcı olmak yerine ödeme bildirimi adet limitimi 15'e düşürdüler ve Ayın 4'ünden beri yaptığım ödeme tutarlarını parça parça bildirip ürün alabiliyorum. Bu konu hakkında bir an önce çözüm önerisiyle gelinmez ise mağduriyetimden kaynaklı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup paramı işlettiğiniz yönünde şikayette bulunacağım. Ödeme yaptıysam hizmeti sağlayacaksınız alternatifi yok bunun.
Görselde aldığım hata ise;Günlük 15 adet olan limitle ürünleri almaya çalışırken 3 kere üst üste iptal edilip yıldırma politikası uygulanmaktadır. Bunları videoya çekip şikayetçi olduğumda neler yaşayabileceklerinin farkında değil firma sanırım. Vomsis firması gibi bir api sistemi yazıp açıklamaya yazılan numara üzerinden gelen havale ödemelerini otomatik onaylatmak akıllarının ucundan bile geçmiyor bu kadar iş bilmeyen bir developer ekibine sahip bir firmanını bu kadar parayı ellerinde döndermeleri gerçekten garip.
Normalde 3 telefon numaramda limitler 150'ye çıkarılmıştı Görseldeki gibi.
Merhabalar; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman tüm ödemelerinizin onaylandığını görüntülüyoruz. Talebinize istinaden tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. GPay
