to read complaints and reviews, or file yours.GPay’de Bloke Olan Para İçin Acil İade Talebi
Dün akşam saat 20.00–21.00 civarında hesap.com.tr üzerinden GPay ile yaklaşık 2.685 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında GPay beni arayarak güvenlik gerekçesiyle benden bazı belgeler talep etti, ancak kendilerine güvenmediğim için bu belgeleri paylaşmadım ve işlemin iptal edilmesini istedim.
Bugün GPay’i tekrar aradığımda, iptal sebebiyle paramın çekildiğini ve 7–14 gün içerisinde hesabıma iade edileceğini söylediler. Ben bu parayı bekleyecek durumda değilim ve tutarın bu kadar uzun süre GPay’de tutulmasını kabul etmiyorum. İşlemi dün akşam yapmış olmama rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi.
GPay’den, 0530 *** ** ** numaralı hattım ve Erkan K***** adına yapılan bu işlemde çekilen tutarın bekletilmeden, en kısa sürede ve mümkünse hemen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın neden bu kadar süre boyunca GPay’de blokede tutulduğuna dair de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.
Merhabalar; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman, ödemenizi görüntüleyemiyoruz. Yapmış olduğunuz ödemeye dair dekontunuzu bize iletebilir misiniz? Dekontunuzu yönlendirdikten sonra Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz. Sevdiklerinizle birlikte geçireceğiniz sağlıklı günler dileriz. Sevgilerimizle, GPay
