Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

GPay Ödeme Başarısızlığı Ve İade Talebim

profile
Bilal
09 Ocak 19:22
598
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Param iade edildi teşekkürler”

08 Ocak saat 12.04’te GPay üzerinden İtem Satış adlı internet sitesi üzerindeki hesabıma 1.488,37 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında item satış ekranında “Ödeme Başarısız” uyarısı çıktı, bakiye hesabıma geçmedi ancak para banka hesabımdan çekildi. İşleme ait referans numarası 20012600812285361’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak item satış desteğine ulaştığımda, ödemelerin GPay aracılığıyla yapıldığını ve kontrolleri sadece GPay çalışanlarının gerçekleştirebileceğini belirttiler. Bunun üzerine GPay’e mail gönderdim ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem bakiyemin tanımlanmaması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, çekilen 1.488,37 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 16:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.

Bilal
Bilal
18 Ocak 13:05

Param iade edildi teşekkürler

19 Ocak 19:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GPay Ödeme Hesabıma Yansımadı

profile
Kadirhan
08 Şubat 2024 17:40
2.948
GPay Ödeme Hesabıma Yansımadı

GPay’de 1.500 TL’lik Havale İadesi Yanıtsız

profile
Talha
04 Ocak 00:14
794

GPay İle 597 TL Ödeme Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi

profile
Muhammet
25 Aralık 2025 19:12
662
Benzer Şikayet Yaz