Fast İle Epic Games Bakiye Yüklemesi Başarısız, 453,44 TL İadesi Ve G Pay İletişim Sorunu

22.05.2026 tarihinde saat 02:13:28’de Ziraat Bankası kartımdan fast ile g Pay aracılığıyla Epic Games için 453,44 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında açıklama yazmayı unuttuğum için hem bakiye Epic Games hesabıma geçmedi hem de ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

İşleme ait dekontta f00963 referans numarası yer alıyor. Yaşadığım sorun üzerine g Pay’e ulaşmak için hem mail adreslerini hem de internet sitelerindeki iletişim formunu denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail’lerim gönderilemiyor, sitelerinden form yollamaya çalıştığımda da “gönderilemedi, tekrar deneyiniz” hatası alıyorum.

Hem ödemenin karşı tarafa ulaşmaması hem de firmaya ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Fast ile gönderdiğim 453,44 TL’nin f00963 referans numaralı işlem üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede Ziraat hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.