Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL GPay Transferi Düşmedi Ve Destek Çözüm Sunmadı

7 Şubat 20:20267

18.10.2025 tarihinde GPay üzerinden 1.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim ancak işlem uygulamaya düşmedi ve para ortada kaldı. Destek masasına defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirilip somut bir çözüm üretilmedi, onların banka hesaplarının kapalı olduğunu söyleyip bu nedenle bir şey yapamadıklarını belirttiler.

Bilgi alıp geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ben de e-posta yoluyla sürekli durumu sormaya devam ettim fakat yine kayda değer bir cevap alamadım. Uygulamanın kendi destek bölümünden de yazdım, bu sefer de alakasız ve sorunla bağdaşmayan cevaplar gönderildi.

Elimde bu işleme ait işlem bilgileri ve dekont bulunmasına rağmen 18.10.2025’ten bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 16:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Burak Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GPay’de 1.500 TL’lik Havale İadesi Yanıtsız

4 Ocak 00:14872

29 Aralık’ta GPay hesabıma bakiye yüklemek için 1.500 TL havale yaptım. İşlem sonrasında ödemenin iptal edildiği bilgisi...

1

GPay'e Gönderilen 100 TL Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

24 Ekim 2025 14:12943

20 Ekim 2025 tarihinde saat 21:14’te, kendi banka hesabım kapalı olduğu için arkadaşımın Yapı Kredi hesabından GPay’in I...

5
Çözüldü

GPay Yükleme İşleminde Para Kesildi, Bakiye Hesabıma Geçmedi

21 Ağustos 2025 20:342.284

21 Ağustos 2025 tarihinde GPay uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma...