to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde GPay üzerinden 1.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim ancak işlem uygulamaya düşmedi ve para ortada kaldı. Destek masasına defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirilip somut bir çözüm üretilmedi, onların banka hesaplarının kapalı olduğunu söyleyip bu nedenle bir şey yapamadıklarını belirttiler.
Bilgi alıp geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Ben de e-posta yoluyla sürekli durumu sormaya devam ettim fakat yine kayda değer bir cevap alamadım. Uygulamanın kendi destek bölümünden de yazdım, bu sefer de alakasız ve sorunla bağdaşmayan cevaplar gönderildi.
Elimde bu işleme ait işlem bilgileri ve dekont bulunmasına rağmen 18.10.2025’ten bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. 1.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Aralık’ta GPay hesabıma bakiye yüklemek için 1.500 TL havale yaptım. İşlem sonrasında ödemenin iptal edildiği bilgisi verildi ve benden i***@gpay.com.tr adresine dekont göndermem istendi. Bunun üzerine banka dekontumu ve işlemin detaylarının yer aldığı ekran görüntüsünü her gün, defalarca mail yo...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:18’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 530 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “İptal Edildi (Yapmış olduğunuz ödemenin dekontunu i***@gpay.com.tr adresine iletebilir misiniz? ) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Talep üzerine de...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 21:14’te, kendi banka hesabım kapalı olduğu için arkadaşımın Yapı Kredi hesabından GPay’in IBAN’ına 100 TL gönderdik. GPay üzerinden ödeme talebimi oluşturduktan sonra, talebim iptal edildi ve dekont göndermem istendi. Dekontu göndermeme rağmen 4 gündür herhangi bir geri ...
Yorumlar