Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
06 Ağustos 2025 11:42
673

24.07.2025 tarihinde GP Kompozit firmasından motosikletim için dört parça ürün (arka çamur sıyırıcı, motor koruma demiri, arka çanta demiri ve radyatör koruması) sipariş ettim. Sipariş ve referans numaram: 1753361772LNQRSvxz19. Toplam 13.430 TL ödememi kredi kartı ile yaptım.

Siparişim onaylandıktan sonra ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, sürekli olarak üretimde sıkıntı olduğu ve yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Yaklaşık iki haftadır beklememe rağmen herhangi bir net bilgi verilmedi ve her iletişimimde aynı cevabı alıyorum. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

06 Ağustos 2025 11:51 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Rıfat Bey Merhaba , Telefon görüşmemize istinaden süreç sonuçlandırılmıştır. İyi günler dileriz.

Rıfat
Rıfat
08 Ağustos 2025 12:40

Süreç sonuçlanmadı. Siparişlerimden sadece iki ürün gönderiliyor. Diğer ikisi daha sonra gönderilecek. Yani sadece süreç uzatıldı.

Rıfat
Rıfat
11 Ağustos 2025 13:13

Diğer iki siparişimin yani arka çanta demiri ve radyatör koruyucusunun gönderimi ne zaman olacak? Ne zaman kargoya verilecek? Bu arada son görüşmemizden sonra iki siparişin gönderimini geçte olsa yaptığınız için teşekkürler.

28 Ağustos 2025 16:52

Rıfat Bey Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden süreç sonuçlandırılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, Sonraki siparişlerinizde görüşmek dileğiyle. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Gp Kompozit Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı: 34 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 23:11
851
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 17:09
563
"Teşekkür ederim"
gp-kompozit-siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gp Kompozit Crf Rally Koruma Demiri

profile
20 Haziran 2024 15:51
826
5
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 10:59
502
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru