Göztepe Çarşı Kadıköy Kalitesiz Çıkan Ürünler

Kadıköy Göztepe Minibüs Caddesi üzerindeki Göztepe Çarşı isimli züccaciyeden geçen hafta fil kulağı ev çiçeği satın aldım. Çiçeği aldığımda sulamasının yapıldığı söylendi ve bir süre sulamamak gerektiği belirtildi, ben de bu yönlendirmeye uydum, ekstra hiçbir işlem yapmadım. Güneş almayan, ev bitkileri için uygun bir noktaya yerleştirdim.

Buna rağmen çiçek 2–3 gün içinde sararmaya başladı ve yaklaşık bir hafta dolmadan tamamen öldü, koca gövdesi kopup düştü. Bu kadar kısa sürede, üstelik verilen bakım talimatlarına aynen uymama rağmen çiçeğin ölmesi ürünün sağlıksız veya sorunlu olduğunu düşündürüyor. Çiçek için 500 TL ödeme yaptım.

Aynı alışverişte yaklaşık 165 TL ödeyerek zeytinyağı koymak için cam bir yağdanlık da aldım. Eve gelip yıkarken, çok hafif bir harekette kenarından çatlayıp kırıldı ve kullanılamaz hale geldi, mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Cam kalitesinin çok düşük olduğunu, bu yüzden hemen zarar gördüğünü düşünüyorum.

Mağazaya telefonla ulaşmak istedim ancak Google’da da herhangi bir telefon bilgisine erişemedim, hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ürünlerin hem çiçeğin hem de cam yağdanlığın kalitesiz ve sorunlu olması nedeniyle ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Kredi kartı ekstremde bu alışverişe ait kayıt bulunduğunda gerekli teyidin rahatlıkla yapılabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu tür sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.