Gözde Perde'den 41.000 TL İadesi Yapılmadı

28 Haziran’da İstanbul Zeytinburnu Prof. Dr. Turan Güneş Caddesi 94 adresinde bulunan Gözde Perde’den toplam 41.000 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim perde siparişi verdim. Daha sonra siparişim için iade talebinde bulundum. İlk olarak kredi kartıma iade yapılacağı söylendi ve bunun üzerine ekteki iade talep bildirimi tarafıma gönderildi.

Siparişim, belirtilen süre geçmesine rağmen uzun süre boyunca teslim edilmedi ve perde takımı için defalarca “geleceğim” denilmesine rağmen evime gelinip perdeler takılmadı. Bu nedenle artık hizmetten faydalanamadığım için iade talep etmek zorunda kaldım.

Ancak gönderilen bu iade bildiriminin geçersiz olduğunu öğrendim. Bunun ardından işletme sahibi Ö*** Bey, ödemenin bu kez nakit olarak iade edileceğini ve Temmuz 2026 ortasında ücret iadesinin yapılacağını iletti. Buna rağmen Temmuz 2026 ortasından bu yana ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi.

Aradan geçen süre boyunca defalarca kendilerine ulaşmama rağmen somut bir sonuç alamadım ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Kendi ödediğim paranın iadesi için bu kadar uğraşmak zorunda bırakılmaktan dolayı mağdur oldum ve süreç hem maddi hem manevi olarak beni yıprattı.

Talebim çok net: 41.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin, geçen süreye ilişkin yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, tarafıma eksiksiz şekilde ve ivedilikle iade edilmesini istiyorum. Bu şikayet sonrasında da sonuç alamadığım takdirde alacağımın tahsili için tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.