to read complaints and reviews, or file yours.Göynüklü Ömer Usta Hayal Kırıklığına Uğrattı
8 Eylül 10:042
6 Eylül 2026 Pazar günü saat 17.01 civarında Sakarya Çarşı’daki Yeni Bosna Caddesi üzerinde bulunan Göynü Ömer Usta şubenizden kilo ile dondurma aldık ve toplamda 750 TL ödeme yaptık. Siparişimizde özellikle Cevizli olmasını istedik, ayrıca sos ve fıstık da talep ettik. Ancak dondurmayı eve gelip açtığımızda içinde ceviz olmadığını, sos fıstığının da konulmadığını gördük.
Bu kadar yüksek bir tutar ödeyip eksik malzemeli ürün almak ve bunu da ancak eve geldiğimizde fark etmek bizi ciddi anlamda üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için personelin sipariş detaylarına daha dikkat etmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
