12 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “yaylahan_yoresel” adlı sayfadan 7.250 TL ödeyerek kapıda ödemeli şekilde 5 kg kavurma, 5 kg kaşar peyniri, 5 kg tereyağı ve 3 kg sucuk sipariş ettim. Siparişim 17 Şubat’ta Adana Seyhan’daki adresime ulaştı ancak gelen ürünler sağlıklı ve güvenilir olmaktan çok uzaktı.
Özellikle kavurma, daha önce şikayetlerde de belirtildiği gibi gerçek etten uzak, içinde yoğun şekilde sakatat ve ciğer kullanılmış, tüketilemeyecek derecede kötü bir haldeydi. Evdeki herkes bu ürünü tattıktan sonra mide bulantısı ve rahatsızlık yaşadı. Sucukların bir kısmı da küflenmiş olarak geldi. Bu ürünlerin bu şekilde satışa sunulması halk sağlığını ciddi biçimde tehlikeye atan bir durumdur.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya detaylı şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Buna karşın, sipariş vermek istediğinizi yazdığınız anda saniyeler içinde dönüş yapıyorlar. Satış yaparken anında cevap veren, sorun ve şikayet olduğunda ise tamamen sessiz kalan bir firma ile karşı karşıyayım.
Gönderilen ürünlerin tamamının iadesini ve ödediğim 7.250 TL’nin eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlıksız ve bozuk ürün gönderilmesi, ardından da iletişimden kaçılması kabul edilemez bir davranıştır. Gerekli incelemenin yapılarak hem paramın iadesini hem de bu firma hakkında ilgili merciler nezdinde gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Yorumlar