Gotogate Kendi İnisiyatifinde Koltuk Parası Kesiyor

23.05.2024 tarihinde Gotogate üzerinden Türk Hava Yolları'nın 04 Ekim-11 Ekim tarihlerine ait İstanbul-Sharm El Sheikh / Sharm El Sheikh-İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Gotogate benden bilet parası hariç
₺4.560,00 koltuk rezervasyonu ücreti kesti. Bugün kontrol amaçlı Türk Havayolları web sitesinden aynı biletleri kontrol ettiğimde herhangi bir koltuk ücreti talep etmediklerini gördüm. Konuyu Gotogate müşteri hizmetlerine aktardığımda bana ücretin Türk Hava Yolları tarafından alındığını, kesintiyi kendilerinin yapmadığını söyleyerek üstünü örttüler. Tüm itirazlarıma rağmen görüşmeyi sonlandırarak bana inanılmaz kötü bir deneyim yaşattılar.












