787548840 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız WhatsApp Mesajları

24 Mart tarihinde Shopier Gothilica üzerinden toplam 6.739 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak içinde etek ve elbise bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 787548840. Aradan geçen süreye rağmen bugün, 3 Mayıs itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya yalnızca WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne kargolama süreciyle ilgili ne de yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama alamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.



Selam son durum ne oldu? Bende bir şey almak istiyorum ama güvenemiyorum