Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Google Telegram İşlemi Ve 90,99 TL İade Talebi

Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan 5 Ağustos saat 15:44’te iznim ve bilgim dışında 90,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem “Google telegram mutabakat” olarak görünmektedir. Google, Telegram veya benzeri hiçbir platformda bu tutarla ilgili bir üyelik, abonelik ya da satın alma onayım bulunmamaktadır.

Şahsım adına yapılmış bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve herhangi bir üyelik veya kayda onay vermedim. Üzerime açılmış olabilecek tüm üyelik, abonelik ve kayıtların tespit edilerek iptal edilmesini, iznim dışında çekilen 90,99 TL tutarındaki ücretin de hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Kart ve hesap güvenliğimin incelenmesini, bu işlemin nasıl gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.