to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Cloud Platform’da yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmak amacıyla bir test hesabı oluşturdum. Hesabımda başlangıçta 300 USD tutarında ücretsiz deneme kredisi tanımlıydı ve amacım bu krediyi sınırlar içinde kalarak denemekti. Buna rağmen, kısa süre önce tarafıma yaklaşık 6000 TL tutarında borç çıkarıldığına dair bir e-posta aldım. Gelen bildirime göre bu borcun Amerikan Tahsilat Bürosu’na devredildiği ve vadesi geçmiş borcun ödenmesinin istendiği belirtilmektedir.
Ücretsiz deneme kredimin tükendiğine, sonrasında kullanımın ücretli olarak devam edeceğine dair bana herhangi bir uyarı, açık bir bilgilendirme ya da onay süreci sunulmadı. Bu durum, “ücretsiz deneme” ibaresiyle ve şeffaf bilgilendirme ilkesine açıkça aykırı bir uygulama niteliğindedir. Google gibi güvenilirliğine inandığım bir platformda, kullanıcıya açık ve net bilgi verilmeden bu kadar yüksek meblağlarda borçlandırma yapılması, kullanıcı haklarına ve dürüst hizmet anlayışına uymamaktadır.
02.12.2025 tarihinde aldığım bu e-posta sonrasında henüz Google Cloud destek birimiyle iletişime geçmedim. Ancak bu borcu kesinlikle kabul etmediğimi, hesabımın yalnızca ücretsiz deneme amacıyla kullanıldığını ve bu çerçevede değerlendirilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Tarafıma yansıtılan söz konusu borcun iptal edilmesini, hesabımın kullanım kayıtlarının ücretsiz deneme kapsamında tekrar incelenmesini ve bu süreçte bilgilendirme eksikliğinin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Google Cloud platformunda yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmak amacıyla oluşturduğum hesabım üzerinden, tarafıma 27.600,00 TL tutarında bir borç çıkarıldığına dair bir e-posta aldım. Gelen bildirime göre bu borç, Amerikan Tahsilat Bürosu'na devredilmiş ve vadesi geçen borcun ...
"Google Cloud hesabınız, aşağıdaki hesap ekstresinde belirtilen vadesi geçmiş tutarın ödenmesi için Amerikan Tahsilat Bürosu'na devredildi." Google'dan böyle bir mail aldım. Google Cloud ücretsiz deneme için açtığım hesaptan 12.659,38 TL fatura çıkarmış. 300$ kredi tanımlamıştı. Bu kredi tükendikten...
Google Cloud test hesabındayken deneme amaçlı apı kullandım ve test bakiyem bitmeden hesabı kapattım. Sonrasında bana borç çıkarıldı. Bu faturayı asla kabul etmiyorum. Test bakiyem bitmeden bu neyin faturası? Google gibi bir kurumun haksız kazanç elde etmeye çalıştığını düşünüyorum. Y.E**K***@Gmail ...
Google g Suite adı altında, kullanmadığım bir hizmet için 01 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 840₺ çekildi. Geçmişte kendi isteğimle abonelik başlatmış olsam da, şu anda hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yönetici paneline veya ilgili hesaplara giriş yapmaya çalıştığım...
Haziran 2025’ten bu yana Google hesabım tamamen bloke edilmiş durumda. Google Ödemeler üzerinden ödeme yapmam isteniyor, fakat sistem benden elimde bulunmayan ve iptal edilmiş olan eski kartımı doğrulamamı talep ediyor. Mevcut ve geçerli kartlarımı eklemeyi defalarca denedim, ancak Google hesabımın ...
Yorumlar