Güncellenmeyen Bayi Bilgisi Mağduriyeti

01.10.2025 tarihinde Hakkari Çukurca’da bulunan Arçelik bayisini internet sitesinde açık olarak gördüğüm için ziyaret ettim. Ancak bayinin kapandığı ve artık hizmet vermediği söylendi. İnternette yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve sürekli oyalandım.

Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve farklı iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım. İnternet sitesinde güncel olmayan bayi bilgisinin yer alması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Arçelik’ten beklentim, internet sitesindeki bayi bilgilerinin güncellenmesi ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesidir.