Google X London İşlemi İçin Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

Bugün gün içinde saat 18:30 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan “Google X London” adı altında 199,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen habersiz ve iznim dışında gerçekleşmiştir; hiçbir şekilde bu isimle bir işlem, üyelik ya da alışveriş yapmadım.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kart iptali önerisinde bulundular. Ancak işlem Google adına göründüğü için, bu izinsiz çekimin neden ve nasıl yapıldığının Google tarafından da incelenmesini ve bu işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İznim dışında alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın/kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.