Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Google Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Google*ADS4053721392 CC google.com ıe” açıklamasıyla 2...
06.08.2025 tarihinde, “Google*ADS9849158472 CC google.com ıe” işlem açıklamasıyla Enpara kredi kartımdan 20.000₺ tutarında izinsiz bir çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir 3D Secure veya SMS onayı alınmamıştır. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez hem Google Payments ekibine hem de Enpara bankasına bildirimde bulundum. Google Payments ekibi, işlemin sahte olduğunu doğrulayamadıkları gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Enpara ise şu an inceleme sürecinde olup henüz bana bir dönüş yapmadı.
Bu tür bir olayla ilk kez karşılaşıyorum ve çekilen tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme dair dekont ve ekran görüntüsü gibi belgelerim de mevcuttur ve gerektiğinde paylaşabilirim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Google*ADS4053721392 CC google.com ıe” açıklamasıyla 2...

16.08.2025, 23.08.2025, 30.08.2025, 6 Eylül 2025 ve 13 Eylül 2025 tarihlerinde, toplamda 815 TL olmak üzere her biri 163,70 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Google tarafından ücret kesintisi yapılmıştır. Hangi hizmet veya uygulama üzerinden bu kesintilerin yapıldığını bilmiyorum...
19 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan Google My Cat oyunu üzerinden 329,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu tür bir harcama yapmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak...
Yorumlar